Navigatiemenu

Gedragsinzichten om fraude te bestrijden

Laatst bijgewerkt op 108 dagen geleden door Hadewych

Er zijn zeven inzichten die overheidsorganen kunnen gebruiken om fraude en fouten terug te dringen:

  1. maak compliance gemakkelijk
  2. licht kernboodschappen uit
  3. Gebruik persoonlijke taal
  4. Stimuleer eerlijkheid op cruciale momenten
  5. Vertel mensen hoe anderen zich gedragen
  6. Beloon goed gedrag
  7. Maak de risico’s en gevolgen van oneerlijk gedrag zichtbaar

Applying behavioural insights to reduce fraud, error and debtApplying behavioural insights to reduce fraud, error and debt2012

Reageren is alleen mogelijk voor aangemelde gebruikers